【徵才】中嘉數位客服行銷股份有限公司誠徵客服專員(台北).電話行銷專員(台北)
廠商求才登記表
職缺(一)
|
公司名稱 |
中嘉數位客服行銷股份有限公司 |
統一編號 |
97162613 |
||
|
公司地址 |
臺北市內湖區瑞光路399號3樓 |
負責人 |
羅寧寧 |
||
|
公司網址 |
聯絡人 |
張舒涵 |
職稱 |
人資 |
|
|
聯絡地址 |
臺北市內湖區瑞光路399號3樓 |
聯絡電話 |
0985605752 |
||
|
|
傳真電話 |
無 |
|||
|
公司產業別 或簡介 |
Home+中嘉服務區域涵蓋南北主要都會區，旗下共有18家子公司。中嘉集團持續以專業及消費者需求為導向的思維，提供上網及數位有線電視市場多樣化的解決方案，深受消費者支持與信賴，中嘉集團訂戶數約110萬，市佔率達22.44%，為台灣第一大MSO(多系統經營者)。
2020年6月新推出『 Home+ tv 4K智慧機上盒』服務，透過智慧且便利的操作介面，收視戶在家中除了可收看上百台數位有線電視頻道外，還可享受到一系列前所未有的整合性數位影音內容與服務，包含國際知名頻道高畫質節目內容、單片或包月之隨選影劇。同時不斷投入資源，全面提升網路品質，以先進的技術架構提供『Home+極速寬頻』，為使用者帶來更高速穩定的光纖上網服務。 Home+中嘉深耕光纖上網、影音娛樂及智慧家庭服務，持續整合串流影音平台、電信等跨領域業者，秉持著以提供高CP值且多元整合的方案與服務為使命，落實「方便你的生活連結 豐富你的娛樂享受」品牌願景，積極打造一站式數位匯流環境，致力成為用戶智慧家庭生活中心的第一首選。 中嘉集團竭誠邀請有理想、有抱負，樂於接受挑戰，勇於開創新世面的您，加入我們的行列，成為亞洲數位科技的開創先鋒。 |
||||
|
營業項目 |
1、5G/數位商品上網服務銷售 。
2、有線電視電信加值網路規劃建設與業務之經營。
3、電腦軟體系統設計出租銷售業務。
4、電腦資訊系統整合業務。
5、客戶服務話務聯合服務中心。
6、有線電視系統頭端及數位機上盒規劃服務。
7、有線電視多系統經營管理顧問服務。
8、鎖碼盒設計與推展。
9、數位互動頻道節目規劃。
|
||||
|
需求職務 |
客服專員(台北)
|
工作時間 |
1.每月採輪班制-早班(07:00、08:00、09:00)、中班(10:00、11:00）、晚班(12: 00、13:00)、小夜班(14:00、15:00、16:00) ，每日上班（含用餐時間1小時）共計9小時。
2.晚夜班津貼100-400元/日。
3.針對 23:00 下班還有另外提供台灣大車隊接送至松山捷運站，24:00 下班接送至行天宮捷運站
|
||
|
需求人數 |
30 人
|
工作地點 |
第一辦公室：台北市內湖區民權東路六段15巷 33 號5樓(鄰近民權大橋)
第二辦公室：基隆市七堵區崇孝街6號3樓(鄰近七堵火車站)
|
||
|
工作內容 |
1、接聽客服專線，提供有線電視、寬頻網路、數位機上盒產品的問題諮詢處理服務。
2、電話上協助客戶解決障礙、帳務、服務類相關問題，對新客戶進行產品方案說明推廣，對老客戶進行有效維繫等。
3、維護並提升客戶服務滿意度。
|
||||
|
需求對象 |
■畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部) |
||||
|
需求科系 |
■不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系 □機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班 □工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系 □資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班 |
||||
|
求才條件 或 所需專長 |
口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡服務客戶的工作，具服務熱忱，抗壓性強，可配合輪班輪休。熟電腦操作如EXCEL、WORD等。中打每分鐘 30 字以上。
|
||||
|
福利/待遇 |
月薪 28,000 元(獎金另計)
1、新人教育訓練期1個月，由專責教育訓練師輔導上線，新訓期間即開始計算薪資。
2、享有三節獎金、生日禮金、國內外員工旅遊、年度健檢、有線電視優惠免費、寬頻上網半價優惠、勞保、健保、勞退6%提撥、團保、婚喪喜慶補助。
3、Home+中嘉數位為全台最大有線電視集團，大公司各項福利及工作制度完善。
|
||||
|
需求證件 |
■履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本 □身份證影本 □退伍證影本 □其它____________ |
||||
|
應徵截止日 |
至滿編日 |
||||
|
備註 |
|||||
職缺(二)
|
需求職務 |
電話行銷專員(台北)
|
工作時間 |
10：00-19：00(見紅休)
|
|
需求人數 |
10 人
|
工作地點 |
第一辦公室：台北市內湖區民權東路六段15巷 33 號5樓(鄰近民權大橋)
第二辦公室：台北市中山區民權東路二段46號9樓(鄰近中山國小捷運站、行天宮)
|
|
工作內容 |
1、電話拜訪公司收視戶，推薦寬頻網路及數位加值商品優惠方案予客戶。
2、公司提供既有客戶名單，無需陌生開發。
|
||
|
需求對象 |
■畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部) |
||
|
需求科系 |
■不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系 □機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班 □工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系 □資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班 |
||
|
求才條件 或 所需專長 |
1、口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌，喜歡業務銷售的工作。
2、熟電腦操作如EXCEL、WORD等。中打每分鐘 30 字以上。
3、人格特質偏向:積極、活潑、抗壓性高、富有挑戰心。
4、台語聽說能力尚可者。
|
||
|
福利/待遇 |
■月薪專員26,000+區域津貼2,000元(獎金另計)
新人教育訓練期1週，由專責教育訓練師輔導上線，新訓期間即開始計算薪資。
享有三節獎金、生日禮金、國內外員工旅遊、年度健檢、有線電視優惠免費、寬頻上網半價優惠、勞保、健保、勞退6%提撥、團保、婚喪喜慶補助
Home+中嘉數位為全台最大有線電視集團，大公司各項福利及工作制度完善
|
||
|
需求證件 |
■履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本 □身份證影本 □退伍證影本 □其它____________ |
||
|
應徵截止日 |
至滿編日 |
||
|
備註 |
|||