友善列印 - 【徵才】網訊電通股份有限公司誠徵LINE即時通訊軟體-固定日班/文字客服 .LINE WORKS商務通訊-客服專員.YAHOO購物-電商客服專員.P&G全球領先日用品牌-客服專員

【徵才】網訊電通股份有限公司誠徵LINE即時通訊軟體-固定日班/文字客服 .LINE WORKS商務通訊-客服專員.YAHOO購物-電商客服專員.P&G全球領先日用品牌-客服專員

發佈日期 : 2026-04-22

網訊電通目前有合適的職缺資訊，歡迎同學與校友應徵。
詳細資料已整理如附件，亦歡迎參考本公司 104 徵才頁面：

104 徵才頁面：https://www.104.com.tw/company/5tqbktk?jobsource=google

廠商求才登記表

公司名稱

網訊電通股份有限公司

統一編號

12681641

公司地址

臺北市信義區東興路45號11樓

負責人

關亞萱

公司網址

https://www.telexpress.com/

聯絡人

李小姐

職稱

聯絡地址

臺北市信義區東興路45號11樓

聯絡電話

0287615999#81980

E-mail

Molly.Lee@telexpress.com

傳真電話

公司產業別

或簡介

「協助品牌運用創新科技，並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」

網訊電通（Telexpress）成立於2001年，為國內AI SaaS雲端客戶關係管理（CRM）平台及品牌客戶經營服務，最具規模的領導企業。Telexpress 在亞洲設立五個營運中心，分布於台北、台中、上海、新加坡、馬尼拉等地，累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗，每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動 chatbot、智能行銷等解決方案。

營業項目

資訊服務

需求職務

【無經驗可/週休二日】LINE WORKS商務通訊-客服專員

工作時間

09:00~1800，見紅休

需求人數

2人

工作地點

臺北市信義區東興路45號11樓

工作內容

1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等回覆客戶

2.帳號資訊管理、諮詢及障礙排除

3.其他客戶協助事項等

4.電話外撥關懷客戶

需求對象

▓畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部)

需求科系

▓不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系

□機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班

□工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系

□資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班

求才條件

或

所需專長

1.中打每分鐘40字以上。

2.文字邏輯、表達能力佳。

3.對於各種作業系統有基本認識 (Wins/Mac/iOS/Androids)

4.可主動與同事進行溝通、協調並樂於分享

5.具服務熱忱、有耐心、穩定度高。

福利/待遇

月薪32,000元 ~ 37,000元

需求證件

▓履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本

□身份證影本 □退伍證影本 □其它____________

應徵截止日

115年 6 月 30 日

(職缺2)

需求職務	【固定日班×週休二日】全球領先日用品牌-客服專員	工作時間		09:00~1800，見紅休
需求人數	1人	工作地點	臺北市信義區東興路45號11樓
工作內容	1.接聽產品客戶來電、信件諮詢。 2. Facebook文字客服 3.提供顧客商品諮詢；產品種類涵蓋洗髮用品、美妝保養品、紙尿褲、衛生用品、衣物清潔用品、口腔保健、刮鬍用品...等 4.其他主管指派項目 5.和團隊一起，讓每一次服務都多一點貼心
需求對象	▓畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部)
需求科系	▓不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系 □機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班 □工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系 □資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班
求才條件或所需專長	1.中打每分鐘40字以上。 2.口語清晰、表達能力佳。 3.可主動與同事進行溝通、協調並樂於分享 4.具服務熱忱、有耐心、穩定度高。
福利/待遇	月薪33,000元 ~ 35,000元，另有每月績效獎金
需求證件	▓履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本 □身份證影本 □退伍證影本 □其它____________
應徵截止日	115年 6 月 30 日
備註	(可附人力銀行應徵連結) https://www.104.com.tw/job/8a7nb?jobsource=google

職缺3

需求職務	【固定日班/南港】YAHOO購物-電商客服專員	工作時間		09:00~1800，排休
需求人數	3人	工作地點	台北市南港區三重路66號10樓
工作內容	1.YAHOO雅虎購物中心電話及信件服務(無銷售)，提供客戶商品售前諮詢、出貨、退貨、換貨、維修、帳務等相關協助 2.電話服務一般客戶及客訴案件，安撫客戶情緒並依訴求協助處理 3.信件編修回覆客戶詢問內容，提供直覺及有效率的回應 4.對於工作流程能給予回饋，提升整體工作品質
需求對象	▓畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部)
需求科系	▓不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系 □機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班 □工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系 □資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班
求才條件或所需專長	1.喜歡上網瀏覽購物(有網購之信用卡付款經驗尤佳) 2.對客服有服務熱誠、親切的你們 3.良好的抗壓力及溝通能力,具備高度顧客服務精神與團隊合作，個性開朗樂觀 4.中打：45/分以上，PC操作純熟
福利/待遇	月薪34,000元 ~ 37,000元，另有每月績效獎金
需求證件	▓履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本 □身份證影本 □退伍證影本 □其它____________
應徵截止日	115年 6 月 30 日
備註	(可附人力銀行應徵連結) https://www.104.com.tw/job/8hod5?jobsource=company_job

職缺4

需求職務	【固定日班/文字客服】LINE即時通訊軟體	工作時間		09:00~1800，月休8-10日
需求人數	5人	工作地點	臺北市信義區東興路45號11樓
工作內容	1.應用程式問題判斷處理-電子郵件等文字回覆客戶包含影音平台相關、資料備份移轉帳號等、聊天應用程式操作、貼圖付費商品服務 2.客戶帳號資訊管理及諮詢 3.其他客戶協助事項
需求對象	▓畢業生 □日間部學生 □其他___________ (註：本校已無夜間部)
需求科系	▓不拘科系 □電子工程系 □通訊工程系含碩士班 □電機工程系 □機械工程系 □機械系汽車組 □材料與纖維系含碩士班 □工商業設計系 □護理系 □醫務管理系 □工業管理系 □資訊管理系 □行銷與流通管理系含碩士班
求才條件或所需專長	1.需熟悉手機操作 2.中打每分鐘40字以上。 3.文字邏輯、表達能力佳。 4.可主動與同事進行溝通、協調並樂於分享 5.具服務熱忱、有耐心、穩定度高。
福利/待遇	月薪32,000元 ~ 37,000元，另有每月績效獎金
需求證件	▓履歷自傳表 □汽機或機車駕照 □最高學歷證明影本/成績單影本 □身份證影本 □退伍證影本 □其它____________
應徵截止日	115年 6 月 30 日
備註	(可附人力銀行應徵連結) https://www.104.com.tw/job/8ba7p?jobsource=google